Os hospitais da rede pública de Saúde do DF receberão, até o meio do ano, mais 900 câmeras de monitoramento de última geração, com objetivo de reforçar a vigilância. Berçários, prontos-socorros e portarias terão prioridade na instalação dos equipamentos de segurança.
O secretário de Saúde, Rafael Barbosa, acredita que esta medida ajudará a garantir a integridade ao patrimônio, além de trazer mais segurança a servidores e usuários. Atualmente a rede pública de saúde conta com cerca de 200 câmeras nas entradas e saídas das unidades.
“É a tecnologia a favor do cidadão. Temos que utilizar com sabedoria todos esses recursos que nos permitem tratar e receber melhor pacientes e servidores”, disse.
Os softwares do moderno sistema de vigilância eletrônica estão sendo instalados em um Data Center (central que abriga servidores e componentes, como sistemas de armazenamento de dados).
O subsecretário de Tecnologia da Informação em Saúde (Sutis), José Carlos Esteves, explica que já foram feitas visitas às unidades para verificar os locais adequados para instalação.
“Algumas câmeras terão capacidade para filmar em um ângulo de 180º/360º. Pelo menos 200 câmeras nos permitirão ter um alto grau de precisão das imagens”, destacou.
O projeto que contempla compra de equipamentos, configuração, treinamento, suporte e manutenção está orçado em R$ 5,5 milhões.
Além das câmeras, o serviço dos vigilantes é fundamental para garantir a integridade patrimonial e o acesso do cidadão. Atualmente a SES conta com 1.158 postos de vigia, ocupados por 2.316 servidores terceirizados.
De acordo com a diretora de Apoio às Unidades (DIAU), Ângela do Espírito Santo, após a chegada das recepcionistas, em julho de 2013, o trabalho deles foi reorganizado.
“Alguns vigilantes estavam há muito tempo no serviço e acabavam desempenhando funções que não eram da alçada deles, como prestar informações. Como isso ficou apenas para as recepcionistas, eles voltaram a exercer sua atividade fim”, disse a diretora.
A diretora informa, ainda, que periodicamente os vigilantes passam por cursos de capacitação. Segundo Ângela, os treinamentos são fundamentais para garantir a reciclagem do profissional.
“Há pouco tempo solicitamos à empresa terceirizada que fizesse uma reciclagem com os vigilantes de Sobradinho. Mesmo com os cursos normais, a cada dois anos, sempre que há necessidade os encaminhamos para treinamento”, destacou.
Além dos vigilantes, as recepcionistas ajudam a controlar a entrada e saída de pessoas. Todos os hospitais contam com um plantão policial. Caso chegue algum paciente que represente risco aos outros usuários, servidores e vigilantes comunicam ao plantão policial interno ou mesmo à delegacia de polícia mais próxima.
De acordo com o subsecretário de Logística e Infraestrutura da Saúde (Sulis), Pedro Cardoso, há um procedimento padrão de identificação nas portarias de cada unidade.
No Hospital Regional do Gama, por exemplo, assim que o cidadão chega à portaria central deve apresentar um documento de identificação pessoal. Nesse momento ele recebe um adesivo colorido (a cor se refere ao setor requisitado) que o identifica como visitante. Na saída é necessário que a pessoa retire o adesivo. As visitas são realizadas das 14h às 17h.
Nas Unidades de Tratamento intensivo (UTI) a entrada é permitida das 16h às 17h.
Já o Hospital de Base (HBDF) possui três estacionamentos, porém a entrada e a saída são feitas em locais específicos. O acesso de visitantes é permitido das 11h às 17h. O limite é de cinco pessoas por dia, para cada internado.
Outra medida adotada para reforçar o sistema de segurança no HBDF foi informatizar o cadastro de visitantes. Há pouco mais de dois meses os nomes são lançados num sistema on-line, relacionado ao prontuário do paciente.
“Desta maneira, tenho como saber quem são, ao certo, os visitantes que têm acesso ao quarto dos pacientes. Isso ajuda a controlar o acesso”, disse Paulo Aníbal, chefe do Núcleo de Vigilância e Portaria do HBDF.
