Serviço está disponível no posto do Venâncio 2000 e será expandido para as outras unidades até o fim de agosto
O Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal (Procon-DF) inaugurou o serviço de atendimento agendado. O objetivo não é substituir o presencial, mas desafogar os horários de pico nos postos da autarquia.
O consumidor que procurar o instituto para fazer uma reclamação e tiver esquecido algum documento — ou não puder esperar na fila —, poderá marcar data e horário da próxima visita. A solicitação deve ser feita pessoalmente, no momento da triagem.
O agendamento funciona no Procon Central (SCS, Quadra 8, Ed. Venâncio 2000, Sala 240) e será expandido para todos os postos do DF até o fim de agosto.
Da Agência Brasília
