Uma das ações será a criação de aplicativo para monitorar e formular indicadores sobre os serviços de telecomunicações. De acordo com Rafael Sousa, professor da Faculdade de Tecnologia e coordenador substituto do projeto, a ferramenta deve ser lançada em um ano. Com autorização do usuário, ela permitirá a coleta de informações periódicas do aparelho celular sobre localização, potência, sinal, cobertura 3G e 4G, velocidade de transmissão, entre outros dados.
“As informações serão transmitidas para um processador central com o intuito de se elaborar um mapa das telecomunicações no Brasil, a partir da coleta de dados dos próprios consumidores, sendo possível formular indicadores sobre vários serviços prestados pelas operadoras”, aponta Rafael.
O professor lembra que na UnB existe uma pesquisa em andamento que monitora as opiniões dos usuários de telecomunicações manifestadas pelo Twitter. “O Telecom nas Redes servirá como protótipo para a criação de um sistema desse tipo para os celulares”, afirma.
Outra vertente do acordo é a reestruturação da Escola Nacional de Defesa do Consumidor, com o objetivo de fortalecer a conscientização dos cidadãos sobre temas que envolvem as relações de consumo. Uma pesquisa irá avaliar os processos de trabalho, as tecnologias, os conteúdos e os sistemas pedagógicos da instituição para propor melhores práticas de atendimento à população.
“São ações como essas que colocam nossos professores e alunos em contato com os problemas reais, impactando direta e positivamente a qualidade do ensino. É fundamental aproveitar nossa posição estratégica na capital e fortalecer as nossas parcerias com o governo federal”, reforça o reitor Ivan Camargo.
A secretária nacional do consumidor, Juliana Pereira, reitera que a cooperação é histórica. “Além de contribuir para o aperfeiçoamento das políticas públicas de proteção ao consumidor brasileiro, a parceria propiciará grandes avanços em nossa Escola Nacional de Defesa do Consumidor”.
Para Flávio Elias, professor da Faculdade de Tecnologia da UnB e integrante da equipe técnica do projeto, a contribuição também é grande para alunos e sociedade. “Por meio dessas iniciativas, os conceitos e as teorias são aplicados na prática, um ganho para a formação dos nossos estudantes, que chegam mais completos ao mercado de trabalho, e para a população em geral”, defende.
